Googleビジネスプロフィールを、
店舗オーナーの代わりに動かす。
福井県を中心に、飲食店・美容室・小売店など約200店舗のビジネスプロフィールを、当社の運用管理アカウント「SOKKA」から一元運用しています。営業時間の変更、臨時休業日の反映、投稿、クチコミ返信まで。店舗オーナーが本業に集中できるように、Googleマップ上の情報整備をすべて当社が引き受けます。
About the Serviceサービス概要
Googleビジネスプロフィールは店舗集客の起点ですが、営業時間・臨時休業日を毎回手作業で更新するのは店舗オーナーにとって大きな負担です。当社は各店舗オーナーから管理者権限(マネージャー招待)を委譲いただき、Googleが公式に提供するBusiness Profile APIを用いて、これらの情報を自動で反映する仕組みを提供しています。
主な運用範囲
・営業時間(regularHours)の更新
・臨時休業日・特別営業時間(specialHours)の反映
・投稿(新着情報・イベント告知)の代行
・クチコミへの返信文案作成・投稿
・写真の追加・整理
・プロフィール情報(住所・電話番号・カテゴリ)のメンテナンス
提供体制
当社(スケルトン株式会社)が全店舗の運用管理アカウント「SOKKA」の管理者を務め、各店舗のGoogleビジネスプロフィールにマネージャー権限で参加します。API処理はGoogle Cloud Project「skeleton-skel-ec-2606」(プロジェクト番号 714352406083)上で実行され、認証はOAuth 2.0で各店舗オーナーの明示的同意のもと運用しています。
SOKKA Account運用管理アカウント SOKKAについて
SOKKAは、当社が保有・運用するGoogleビジネスプロフィールのグループアカウント名称です。個別の店舗を指すものではなく、当社の管理下にある約200店舗を束ねる管理コンテナとして機能します。各店舗のオーナー様は自身のプロフィールの主たる所有権を維持されており、SOKKAは編集・更新のための管理者権限のみを保持します。
- アカウント種別
- Google Business Profile - グループ管理アカウント
- 管理会社
- スケルトン株式会社(福井県福井市新保1-1406)
- 各店舗との関係
- マネージャー権限(各店舗オーナーからの招待受諾) / 所有権は各店舗に帰属
- 実証店舗
- 当社直接管理下の店舗 + パートナーMEO事業者経由の店舗 約200件
- API使用範囲
-
mybusinessbusinessinformation.googleapis.com(営業時間・特別営業時間の更新)
mybusinessaccountmanagement.googleapis.com(店舗一覧取得) - 対象外(現フェーズ)
- クチコミ自動返信、投稿の自動化、写真の自動アップロード、パフォーマンス指標の取得
Workflow営業時間更新の流れ
当社が独自に開発した営業時間更新ツールを用いて、店舗オーナーからの申請から最短5分でGoogleマップに反映されるフローを実現しています。
店舗オーナーがGoogleフォームに入力
「明日から2日間臨時休業」など、営業時間の変更をブラウザから3クリックで申請。スマホから可能。
スプレッドシートに自動蓄積
回答は当社のGoogleスプレッドシートに自動保存。店舗名・変更内容・タイムスタンプを記録。
Google Apps Script がAPIを呼び出し
onFormSubmit トリガーで起動したGASが、Business Profile APIの specialHours / regularHours エンドポイントをPATCH。
Googleマップに即時反映
成功レスポンスを受けたら、店舗マスタと実行ログに記録。オーナーには反映完了のメール通知。
Technical Stack技術構成
Googleの公式API・Workspace・Cloudサービスに閉じた構成で、外部SaaS依存を最小化しています。
- 認証
- OAuth 2.0(各店舗オーナーからの明示的マネージャー招待受諾)
- 使用API
-
Google My Business - Business Information API
Google My Business - Account Management API - 実行環境
- Google Apps Script(Google Workspaceドメイン内)
- データ格納
- Google Sheets(店舗マスタ・実行ログ・回答履歴)
- Cloud Project
- skeleton-skel-ec-2606(プロジェクト番号 714352406083)
- 連絡先メール
- t3.5ty6@gmail.com
Complianceポリシー遵守について
Googleビジネスプロフィールのポリシー、およびBusiness Profile APIの利用規約を遵守した運用を徹底しています。
遵守事項
・各店舗オーナーからの明示的同意(マネージャー招待)に基づいた運用のみ実施
・虚偽情報・誇大表現の投稿を行わない
・営業実態のない店舗を登録・管理しない
・スパム・大量投稿を目的としたAPI呼び出しを行わない
・変更履歴を全件ログ保存し、店舗オーナーからの照会に対応可能
・Business Profile APIの割り当て(Quota)を遵守し、必要以上のリクエストを送らない
Google Business Profile API 利用申請について
2026年7月に、上記の運用のためにGoogleビジネスプロフィールAPIの利用申請を提出しております(申請Case ID: 4-1705000041368)。承認いただき次第、各店舗の営業時間更新の自動化を順次展開する計画です。ご確認のご担当者様におかれましては、本ページに記載の運用体制・技術構成をご参照ください。