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MEO Operation Service

Googleビジネスプロフィールを、
店舗オーナーの代わりに動かす。

福井県を中心に、飲食店・美容室・小売店など約200店舗のビジネスプロフィールを、当社の運用管理アカウント「SOKKA」から一元運用しています。営業時間の変更、臨時休業日の反映、投稿、クチコミ返信まで。店舗オーナーが本業に集中できるように、Googleマップ上の情報整備をすべて当社が引き受けます。

~200
運用店舗数
SOKKA
運用管理アカウント
2 API
Google公式API使用
5min
申請→反映まで最短

About the Serviceサービス概要

Googleビジネスプロフィールは店舗集客の起点ですが、営業時間・臨時休業日を毎回手作業で更新するのは店舗オーナーにとって大きな負担です。当社は各店舗オーナーから管理者権限(マネージャー招待)を委譲いただき、Googleが公式に提供するBusiness Profile APIを用いて、これらの情報を自動で反映する仕組みを提供しています。

主な運用範囲

・営業時間(regularHours)の更新
・臨時休業日・特別営業時間(specialHours)の反映
・投稿(新着情報・イベント告知)の代行
・クチコミへの返信文案作成・投稿
・写真の追加・整理
・プロフィール情報(住所・電話番号・カテゴリ)のメンテナンス

提供体制

当社(スケルトン株式会社)が全店舗の運用管理アカウント「SOKKA」の管理者を務め、各店舗のGoogleビジネスプロフィールにマネージャー権限で参加します。API処理はGoogle Cloud Project「skeleton-skel-ec-2606」(プロジェクト番号 714352406083)上で実行され、認証はOAuth 2.0で各店舗オーナーの明示的同意のもと運用しています。

SOKKA Account運用管理アカウント SOKKAについて

SOKKAは、当社が保有・運用するGoogleビジネスプロフィールのグループアカウント名称です。個別の店舗を指すものではなく、当社の管理下にある約200店舗を束ねる管理コンテナとして機能します。各店舗のオーナー様は自身のプロフィールの主たる所有権を維持されており、SOKKAは編集・更新のための管理者権限のみを保持します。

アカウント種別
Google Business Profile - グループ管理アカウント
管理会社
スケルトン株式会社(福井県福井市新保1-1406)
各店舗との関係
マネージャー権限(各店舗オーナーからの招待受諾) / 所有権は各店舗に帰属
実証店舗
当社直接管理下の店舗 + パートナーMEO事業者経由の店舗 約200件
API使用範囲
mybusinessbusinessinformation.googleapis.com(営業時間・特別営業時間の更新)
mybusinessaccountmanagement.googleapis.com(店舗一覧取得)
対象外(現フェーズ)
クチコミ自動返信、投稿の自動化、写真の自動アップロード、パフォーマンス指標の取得

Workflow営業時間更新の流れ

当社が独自に開発した営業時間更新ツールを用いて、店舗オーナーからの申請から最短5分でGoogleマップに反映されるフローを実現しています。

店舗オーナーがGoogleフォームに入力

「明日から2日間臨時休業」など、営業時間の変更をブラウザから3クリックで申請。スマホから可能。

スプレッドシートに自動蓄積

回答は当社のGoogleスプレッドシートに自動保存。店舗名・変更内容・タイムスタンプを記録。

Google Apps Script がAPIを呼び出し

onFormSubmit トリガーで起動したGASが、Business Profile APIの specialHours / regularHours エンドポイントをPATCH。

Googleマップに即時反映

成功レスポンスを受けたら、店舗マスタと実行ログに記録。オーナーには反映完了のメール通知。

Technical Stack技術構成

Googleの公式API・Workspace・Cloudサービスに閉じた構成で、外部SaaS依存を最小化しています。

認証
OAuth 2.0(各店舗オーナーからの明示的マネージャー招待受諾)
使用API
Google My Business - Business Information API
Google My Business - Account Management API
実行環境
Google Apps Script(Google Workspaceドメイン内)
データ格納
Google Sheets(店舗マスタ・実行ログ・回答履歴)
Cloud Project
skeleton-skel-ec-2606(プロジェクト番号 714352406083)
連絡先メール
t3.5ty6@gmail.com

Complianceポリシー遵守について

Googleビジネスプロフィールのポリシー、およびBusiness Profile APIの利用規約を遵守した運用を徹底しています。

遵守事項

・各店舗オーナーからの明示的同意(マネージャー招待)に基づいた運用のみ実施
・虚偽情報・誇大表現の投稿を行わない
・営業実態のない店舗を登録・管理しない
・スパム・大量投稿を目的としたAPI呼び出しを行わない
・変更履歴を全件ログ保存し、店舗オーナーからの照会に対応可能
・Business Profile APIの割り当て(Quota)を遵守し、必要以上のリクエストを送らない

Google Business Profile API 利用申請について

2026年7月に、上記の運用のためにGoogleビジネスプロフィールAPIの利用申請を提出しております(申請Case ID: 4-1705000041368)。承認いただき次第、各店舗の営業時間更新の自動化を順次展開する計画です。ご確認のご担当者様におかれましては、本ページに記載の運用体制・技術構成をご参照ください。